drumz
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Mensajes: 2
Registrado: 06 May 2022 18:24

Buenas tardes,
ayer quise realizar un pago a "La cuenta Payoneer del destinatario". Al ingresar el mail del destinatario, pongo "USD saldo" y me dice:
El importe disponible presente para pagos es inferior al mínimo permitido
Disponible 0.00 USD


Lo extraño es que yo en mi cuenta USD tengo $1980, y lo recibí hace casi 20 días.

Otra cosa extraña también es que yo cuando hice la cuenta creé una tarjeta virtual la cual se recargó automáticamente con el total del saldo. Luego pedí que la cancelen y que me envíen una física. La física está activa pero no se le recarga el saldo, teniendo activado la recarga automática del máximo.

Cual puede ser el problema y cual es la solución?

Gracias!

drumz
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Mensajes: 2
Registrado: 06 May 2022 18:24

Buenas, ya me lo solucionaron.
Les cuento que pasó por si a alguien más le pasa.
Al cancelar la tarjeta virtual, todo el saldo que tenía la tarjeta (que era justamente todo mi saldo de la cuenta) quedó bloqueado en esa tarjeta.

Mandé un mail explicando mi situación y me comentaron eso. Me desbloquaron ellos el saldo y listo.

Saludos

Jessiloco
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Registrado: 28 Mar 2022 23:12

Hola, a mi me pasa que no puedo realizar un pago por que casi todo mi saldo se fue a la tarjeta payoneer automaticamente. Desactivé la recarga automatica pero aún así el saldo queda en la tarjeta y no lo puedo usar para pagar en linea a otro usuario desde payoneer.
Quería saber si solicitando la cancelación de la tarjeta los fondos de la tarjeta se pasan rapidamente al saldo de mi cuenta? cuanto tiempo tardarán en pasar de la tarjeta a mi saldo?

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Fantasma
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Preguntale a soporte si puede revertir el saldo de la tarjeta. Sería una lástima cancelarla solo por ese error

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nortega
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Muy buena info. Gracias.

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