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Plástico vencido y otras consultas

Publicado: 18 Nov 2019 16:03
por Pocoyo
Hola, un saludo a tod@s! me registré hace poco aunque vengo usando la web para enterarme de todo un poco hace tiempo.

Tengo hoy una consulta, planteo mi caso:

En 2014 o 2015 me creé una cuenta Payoneer y pedí la tarjeta para recibir el dinero de algunas empresas de publicidad web. La usé por última vez a mediados de 2017 y en Noviembre de ese año la tarjeta se venció

Noto que mi cuenta está con menos opciones y algo entendí aquí que por falta de saldo/movimiento por 6 meses se suspende

Intenté pedir una nueva pero solo me deja seleccionar para Euros y Libra (si no me equivoco)

Imagen

1-

Necesito:

Actualmente quiero recibir dinero de algunas empresas (Patreon entre ellas) pero no sé cómo voy a hacer, la idea es acumular y viajar a Uruguay, pero mi duda es con la tarjeta vencida, cómo hago?

2-

Pude vincular Patreon a Payoneer, pero se me va a acreditar a la tarjeta (vencida). Eso está bien?

Imagen

3-

Cuál es la diferencia entre enviar el dinero a mi tarjeta y enviarlo a mi cuenta, al trata de vincular el Patreon, me daba las 2 opciones, seleccioné a mi tarjeta, aunque esté vencida.

Desde ya muchas gracias a quién me pueda ayudar y gracias también por toda la información que publican y que es de gran ayuda. Un saludo!

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 29 Ene 2020 10:21
por Pocoyo
Buenas de nuevo. Le hago un UP. Se entienden mis dudas? Si no es así trato de reformularlas.

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 29 Ene 2020 10:34
por Fantasma
Hola,
Hablaste con alguien de Payoneer para que te envíen una tarjeta en USD? Esto se soluciona hablando con soporte
Saludos

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 29 Ene 2020 10:36
por emilianoc
Fantasma escribió:Hola,
Hablaste con alguien de Payoneer para que te envíen una tarjeta en USD? Esto se soluciona hablando con soporte
Saludos
Exacto, incluso hasta hace un tiempo al menos tenian no solo un chat en español sino que tmabien un nro gratuito via skype para hablar con el soporte.
Asi verifican el estado de tu cuenta

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 29 Ene 2020 12:00
por Pocoyo
Oh no sabía eso. Pensé que el problema era la inactividad de mi cuenta. Mil gracias por el dato. Voy a tratar de comunicarme hoy mismo para tratar que me llegue lo antes posible. Les comento cuanto tenga novedades!

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 29 Ene 2020 12:58
por vicpadilla16
emilianoc escribió:
Fantasma escribió:Hola,
Hablaste con alguien de Payoneer para que te envíen una tarjeta en USD? Esto se soluciona hablando con soporte
Saludos
Exacto, incluso hasta hace un tiempo al menos tenian no solo un chat en español sino que tmabien un nro gratuito via skype para hablar con el soporte.
Asi verifican el estado de tu cuenta
te puedo preguntar cuál es el nro de skype? porque encontré un número telefónico pero hoy llamé y me dice que no existe. mi problema es que no pedí la tarjeta cuando me registré, y ahora no encuentro cómo pedirla desde la página de payoneer. tengo un pago de 30usd desde upwork pero no me lo actualiza en payoneer

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 29 Ene 2020 13:06
por Pocoyo
vicpadilla16 escribió:
emilianoc escribió:
Fantasma escribió:Hola,
Hablaste con alguien de Payoneer para que te envíen una tarjeta en USD? Esto se soluciona hablando con soporte
Saludos
Exacto, incluso hasta hace un tiempo al menos tenian no solo un chat en español sino que tmabien un nro gratuito via skype para hablar con el soporte.
Asi verifican el estado de tu cuenta
te puedo preguntar cuál es el nro de skype? porque encontré un número telefónico pero hoy llamé y me dice que no existe. mi problema es que no pedí la tarjeta cuando me registré, y ahora no encuentro cómo pedirla desde la página de payoneer. tengo un pago de 30usd desde upwork pero no me lo actualiza en payoneer
1-800-251-2521 ese es el que encontré hasta ahora pero aún no llame.

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 29 Ene 2020 13:07
por Fantasma
vicpadilla16 escribió:te puedo preguntar cuál es el nro de skype? porque encontré un número telefónico pero hoy llamé y me dice que no existe. mi problema es que no pedí la tarjeta cuando me registré, y ahora no encuentro cómo pedirla desde la página de payoneer. tengo un pago de 30usd desde upwork pero no me lo actualiza en payoneer
Recién podés pedir la tarjeta cuando recibís por lo menos 30 USD en tu cuenta. Ya aceptaste el pago de upwork?

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 29 Ene 2020 14:30
por emilianoc
Pocoyo escribió:
vicpadilla16 escribió:
emilianoc escribió:
Exacto, incluso hasta hace un tiempo al menos tenian no solo un chat en español sino que tmabien un nro gratuito via skype para hablar con el soporte.
Asi verifican el estado de tu cuenta
te puedo preguntar cuál es el nro de skype? porque encontré un número telefónico pero hoy llamé y me dice que no existe. mi problema es que no pedí la tarjeta cuando me registré, y ahora no encuentro cómo pedirla desde la página de payoneer. tengo un pago de 30usd desde upwork pero no me lo actualiza en payoneer
1-800-251-2521 ese es el que encontré hasta ahora pero aún no llame.
Así es, el numero es: 1-800-251-2521 y podias elegir en español (opción 2)

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 08 Feb 2020 11:46
por payonero64
Hola a todos,
uso payoneer desde 2014, y todo bien. El problema que tengo es que le quiero sacar una payo a mi hijo que va a viajar a espania, para mandarle plata via transferencia entre payos. El asunto es que para habiliar la tarjeta, ahora exigen que recibas 30 dolares desde alguna plataforma habilitada tipo upwork. Crear una cuenta en upwork es dificil, no te aprueban el profile facilmente.

Alguno tiene algun consejo acerca de plataforma conviene usar para enviarle esos 30 dolares iniciales a la cuenta payoneer nueva ?

supongo que en este foro, todos debemos haber pasado por el tramite de habilitar la payo, yo lo hice por upwork, inclusive habilite varias de amigos

Incluso, por lo que vi, ahora no se puede pedir mas el envio de la tarjeta al crear la cuenta en payoneer, hay que esperar a que se acrediten esos 30 u$S iniciales

gracias a todos, es un gran foro!

Re: Tarjeta vencida y otras consultas

Publicado: 08 Feb 2020 19:35
por Fantasma
Hola,
Deberías fijarte en guru.com o fiverr, creo que esos partners son bastante permisivos a la hora de aprobar perfiles.
Saludos

Re: Plástico vencido y otras consultas

Publicado: 11 Feb 2020 10:47
por elaluu
Hola buen dia!

tengo la siguiente consulta, siguiendo los pasos de @fantasma pude facturar a mi cliente un monto incial, recibi la tarjeta y pude facturarle nuevamente los periodos Noviembre y diciembre. Ahora envie una solicitud de pago por el mes de enero, pero cada vez que quiere efectuar el pago recibe un mensaje:

we're unable to accept payments at this time. Please try again later.

Esto ya le paso el viernes, tambien ayer, y tambien hoy

es realmente un problema de payoneer o hay algo malo con mi cuenta?


gracias de antemano!

saludos

Re: Plástico vencido y otras consultas

Publicado: 11 Feb 2020 11:01
por Elio Pez
Contactá a soporte, este usuario dice que así se le solucionó*: https://community.payoneer.com/en/discu ... redit-card

*sólo para romperse de nuevo a la brevedad.

Googleando "Payoneer + el error" te salen mil casos del foro oficial. Leete un par y fijate cómo resolvieron. Hay banda que ni los contestan, así que quedate tranquilo que es error de Payoneer (e intranquilo porque andá a saber cuándo corno lo arreglan :mrgreen: )

¡Suerte con eso!

Re: Plástico vencido y otras consultas

Publicado: 11 Feb 2020 11:10
por elaluu
Gracias Elio Pez por la buena onda!

Abrazo

Re: Plástico vencido y otras consultas

Publicado: 11 Feb 2020 11:28
por facu
Yo pude pedir la tarjeta cuando recibí mi primer pago y no fue desde una plataforma habilitada, sino de un pago realizado desde un "Request a Payment"

Asi que supongo que podes hacer un request a payment desde la cuenta de tu hijo hacia otra persona (capaz no te conviene que seas vos, por un tema del mismo apellido) y esa persona pagar con tarjeta de crédito ponele los 30 dolares (podes hacerlo por un monto superior para no ser tan obvio) y después que se acredita ese pago, ya podés pedir la tarjeta