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Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 25 Nov 2020 11:46
por argnto
Cómo va?

Primer pago que recibo, quedó en pendiente. Semana pasada me pidieron factura (la subí) y aún no tengo novedades.

Para mi sorpresa cuando voy al verification center veo que aún está "under review" el biz profile y el cuestionario para usar GPS.

Si bien Payoneer dice que tardan 3 días hábiles, ya pasaron y no tengo novedades. Me preocupo? alguno pasó por algo similar?

gracias!!

Re: Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 25 Nov 2020 11:49
por Fantasma
Hola,
Pueden tardar hasta 2 semanas en revisar los archivos. Si querés agilizar las cosas, hablá con soporte por chat.
Saludos

Re: Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 25 Nov 2020 11:55
por emilianoc
argnto escribió:
25 Nov 2020 11:46
Cómo va?

Primer pago que recibo, quedó en pendiente. Semana pasada me pidieron factura (la subí) y aún no tengo novedades.

Para mi sorpresa cuando voy al verification center veo que aún está "under review" el biz profile y el cuestionario para usar GPS.

Si bien Payoneer dice que tardan 3 días hábiles, ya pasaron y no tengo novedades. Me preocupo? alguno pasó por algo similar?

gracias!!
Habla con soporte de una !!!
Te responden de forma rapida y super amable, a lo sumo te diran que esperes los tiempos, pero si llegan a ver algun inconveniente te anticipas

Re: Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 25 Nov 2020 17:13
por Kubel
En Septiembre de 2018 me pidieron llenar un cuestionario del GPS (creo que con el perfil de negocio) , lo mandé en Noviembre de 2019 y al día de hoy (más de 1 año después) todavía figura Bajo Revisión. Igual no me puedo quejar por los tiempos porque lo ví 1 año después de que me lo hayan pedido, y como todavía todo funciona normalmente no me hago mucho problema.

Re: Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 27 Nov 2020 14:14
por El cara de papa
Kubel escribió:
25 Nov 2020 17:13
En Septiembre de 2018 me pidieron llenar un cuestionario del GPS (creo que con el perfil de negocio) , lo mandé en Noviembre de 2019 y al día de hoy (más de 1 año después) todavía figura Bajo Revisión. Igual no me puedo quejar por los tiempos porque lo ví 1 año después de que me lo hayan pedido, y como todavía todo funciona normalmente no me hago mucho problema.
Recibiste algún pago por GPS? Tenía entendido que hasta que no recibas un pago por ese medio no lo revisan.

Re: Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 27 Nov 2020 15:26
por Kubel
El cara de papa escribió:
27 Nov 2020 14:14
Recibiste algún pago por GPS? Tenía entendido que hasta que no recibas un pago por ese medio no lo revisan.
Sólo la uso para pasar de PayPal y recibir de Envato, nada más.

Re: Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 27 Nov 2020 16:19
por mattnic
Me pasó que el primer pago me tardó como unos 10 días que pase de pendiente a completo. Pero fue el primero, los demás fluyeron.
A veces es tener un poco de paciencia con Payo jaja

Re: Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 29 Nov 2020 21:54
por Rocio
Payo jamás me pidió factura, no sabía que podía pasar... y qué subiste, un invoice "casero" o una factura oficial con datos de afip, etc?

Me dijeron por soporte que el cuestionario del GPS queda indefinidamente en "bajo revisión" porque es una información que se puede modificar (si cambiás de sitio web por ejemplo). Yo igual no uso el GPS, quizás como dijeron aquí al usarlo lo revisan y lo aprueban, eso ya no sé.

Re: Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 30 Nov 2020 09:30
por argnto
Fantasma escribió:
25 Nov 2020 11:49
Hola,
Pueden tardar hasta 2 semanas en revisar los archivos. Si querés agilizar las cosas, hablá con soporte por chat.
Saludos
Gracias, liberaron recién hoy... que stress... ahora viendo de pedir la tarjeta

Re: Pago pendiente - Me pidieron factura

Publicado: 30 Nov 2020 09:31
por argnto
Rocio escribió:
29 Nov 2020 21:54
Payo jamás me pidió factura, no sabía que podía pasar... y qué subiste, un invoice "casero" o una factura oficial con datos de afip, etc?

Me dijeron por soporte que el cuestionario del GPS queda indefinidamente en "bajo revisión" porque es una información que se puede modificar (si cambiás de sitio web por ejemplo). Yo igual no uso el GPS, quizás como dijeron aquí al usarlo lo revisan y lo aprueban, eso ya no sé.
es buen dato ese del bajo revision eterno

Gracias!!