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Pagos rechazados por cuenta individuo

Publicado: 16 Dic 2021 13:25
por fborelli
Buenas!!
Estoy teniendo el siguiente problema. Me han realizado varios pagos por GPS con transferencia local en USA y algunos pagos han sido acreditados correctamente y otros fueron rechazados debido a que la transferencia no es de cuenta de empresa.
La cuenta es la MISMA, lo unico es que los pagos que rechazan figuran con el nombre de mi cliente (Pepito Perez), mientras que los pagos que si se acreditaron figuran con el nombre de la empresa (Pepito, INC.).

Segun mi cliente, los pagos se realizaron de la misma manera. Una teoria es que tome el usuario del home banking, y que si usan el usuaro global de la empresa o un usuario de empleado cambie el nombre del que envia. Pero es muy raro..

Queria consultarles a ver si a alguien le paso.

Gracias!

Re: Pagos rechazados por cuenta individuo

Publicado: 16 Dic 2021 19:26
por Fantasma
Hola,
Es como decís, el pago debe provenir de una compañía. De otra forma será rechazado:
The sender sent funds from their personal bank account rather than from the company account. For payments in USD, EUR, GBP and JPY, the Global Payment Service only accepts funds from companies, so if they are sent out from a personal bank account, the transfer won’t be approved.
Fuente: https://payoneer.custhelp.com/app/answe ... eclined%3F