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Bloquearon mi cuenta y no puedo comunicarme por ningún medio

Publicado: 11 Nov 2022 12:57
por alcira
Hace unos días reactivé una vieja cuenta en Payoneer y me encontré con que me habían desaparecido las cuentas receptoras en dólares y en euros. Sólo quedaba una de Reino Unido. Las opciones para agregar cuentas sólo me mostraba opciones de Japón y Singapur. Traté de comunicarme pero sólo logré respuestas automáticas que no solucionaban mi problema. Se me ocurrió crear una nueva cuenta. Me enviaron un mail diciendo que ya tenía una cuenta, entonces le di la baja a la cuenta vieja. Ahora la nueva me aparece bloqueada (por intento de crear dos cuentas) y no tengo forma de comunicarme para solicitar que me la desbloqueen. El teléfono 011-59842030 me pide número de cuenta y luego la computadora dice que no se aceptan comunicaciones con clientes que no tienen su cuenta activa. Tampoco dan una opción para hablar con un ser humano. Sólo cortan la comunicación. Por supuesto los intentos por mail sólo envían respuestas automáticas que no contemplan mi problema.
Alguien podría decirme cómo puedo hacer para comunicarme con la empresa? Al tener la cuenta bloqueada no tengo opciones de comunicación.
Ojalá alguien pueda ayudarme. Quería comenzar con un emprendimiento en Amazon y desde Argentina creo que Payoneer es la única posibilidad.

Gracias!!!!!

Re: Bloquearon mi cuenta y no puedo comunicarme por ningún medio

Publicado: 11 Nov 2022 13:38
por larry123
Registrate en utoppia o wise, te ofrecen el mismo servicio que payoneer pero con muchísimas menos vueltas. Supongo que para retirar de Amazon necesitas una cuenta bancaria en USA, no? Tanto utoppia como wise te otorgan una apenas te haces miembro. Chau payoneer es una mierda.

Re: Bloquearon mi cuenta y no puedo comunicarme por ningún medio

Publicado: 11 Nov 2022 17:52
por alcira
Gracias larry123! Sí, Amazon te pide cuenta bancaria en USA.