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Cobrar via Payoneer con tarjeta

Publicado: 03 Ago 2023 09:29
por diegosebastian1976
Hola. Me ha pasado que un cliente me pago a traves de su tarjeta de credito. Previamente yo le cree el link de pago a traves de Payoneer.
El problema fue luego que el cliente me realizara el pago. Payoneer me pedia la URL de mi sitio web y la transcripcion de la conversacion con mi cliente al hacer la venta :shock:
Bueno, en este utlimo caso no estuve muy deacuerdo pero le envie mi url (donde ofrezco mis servicios) y la transcripcion del chat donde se realizo el intercambio. A pesar de enviarle varias veces estos elementos Payoneer no los aprobo nunca y mi cliente debio realizar el reclamo ante su entidad bancaria para poder recuperar su dinero (recomendacion mia).

Mi pregunta basicamente es, como puedo cobrarle a mis clientes y no tener estos problemas con Payoneer? Las dos cosas que me pidieron se las envie en varias oportunidades pero no eran aceptadas. No se que mas quieren.

Gracias
Diego

Re: Cobrar via Payoneer con tarjeta

Publicado: 03 Ago 2023 09:43
por Elio Pez
Payoneer busca verificar la legitimidad de la transacción comercial. Quedate con eso y absolutamente todo el resto es anecdótico. Podés desde mandar lo que te piden hasta ponerte creativo, total es 100% inchequeable que no lo editaste.

No es personal hacia vos, pero hay una infinidad de factores propios de cada usuario (orgullo, falta absoluta de pragmatismo, inseguridades, temores -fundados o no-, paranoias, etc.) que, independientemente de lo rompehuevos que a veces se pone la empresa, no ayudan a hacer la verificación un mero trámite. Cuando me toca, a las 24-36hs ya tengo el asuntito resuelto sin demasiada vuelta y sin hacerme tanto problema. Nadie obliga a nadie a usar Payoneer. Al que no le gusta que use Wise, que facture, la traiga al país y pesifique el excedente de los USD 12k, qué sé yo. Esto no quiere decir que me parezca piola el approach de Payoneer, nomás analizo el escenario y me enfoco en lo práctico.

En criollo:
• ¿No tenés una web? Armá una o mandá un LinkedIn. No es un delirio que te pidan esto, es súper básico. Año 2023.
• ¿No te aceptaron la conversación con tu cliente? ¿No querés divulgarla? Inventate una. ¿Qué van a hacer, preguntarle a tu cliente si tal día dijo tal o cual cosa?

No pierdas tiempo ni te amargues por pavadas. Resolvé y seguí con tu día.

¡Abrazo!

Re: Cobrar via Payoneer con tarjeta

Publicado: 04 Ago 2023 12:20
por diegosebastian1976
Muchas gracias Elio por tomarte el tiempo en reponderme.
Lamentablemente les envie todo lo que me pidieron porque los tenia y no tuve que inventar nada. Tanto la URL de mi sitio web desde donde me compra el cliente como la conversacion que tuve con el cliente al pasarle el link de pago de Payoneer.
A pesar de haberles enviado todo varias veces siempre vino rechazado sin explicacion del motivo por el cual se rechazo.
Lo consulte porque quizas alguien sabe que hacer especificamente para que no rechacen lo que uno les envia.
Lo resolvi a traves de Paypal y listo.

Gracias y saludos.
Diego