MiPayo

Buenas gente.
Desde hace tres días me ocurre que al querer comprar usdt con la tarjeta fisica, el proceso de verificación del 3d secure que salta al hacer alguna compra, no me envía el código de verificación, por lo cual nunca llego a efectivizar la compra. Ya probé:
- hacer todo el proceso en modo incógnito del navegador
- probar los dos métodos ( sms / mensaje y llamada)
- editar mi telefono en mi cuenta payo, guardarlo, esperar más de 15 minutos (esperé varias horas por las dudas) y volver a intentarlo).
- probar desde un par de exchangers diferentes
Mi cuenta de payo está todo ok, tiene saldo, todo normal. Incluso me llegan bien los sms del 2fa de payo. Lo que falla solamente es el envío del código del 3d secure a mi fono al momento de querer comprar con la tarjeta. Anteriormente compré usdt infinidad de veces y nunca tuve problemas, siempre recibí el código de verificación al toque.
Ya abrí hilo con el soporte pero están agotando mi paciencia, me siguen preguntando pavadas y ya les expliqué todo al detalle en cada respuesta que les envié. Veremos como sigue.
Mientras tanto aprovecho para preguntar si alguno de uds tuvo el mismo problema últimamente.
Saludos!

Pero el código 3D secure es un número de 6 dígitos fijo que te asigna payo cuando activas una tarjeta. Creo que en el panel de control lo podes encontrar si no te lo acordas.

Edit: efectivamente lo podés ver/modificar en ajustes -> seguridad

Correcto. Ese numero es fijo. No funciona como el 2FA.

Paparulo escribió: ↑

11 Nov 2023 00:17

Pero el código 3D secure es un número de 6 dígitos fijo que te asigna payo cuando activas una tarjeta. Creo que en el panel de control lo podes encontrar si no te lo acordas.

Edit: efectivamente lo podés ver/modificar en ajustes -> seguridad

El 3d secure te pide dos códigos: uno es ese código de seguridad que se puede ver desde ajustes > seguridad, el otro te lo manda por sms o llamada
tipo token en el momento. Éste último es el que no me está llegando desde hace tres o cuatro dias. Desde soporte no me dieron ninguna solución concreta de momento.

update: me empezó a funcionar con la opción de llamada, el sms / text sigue sin llegarme. personalmente prefiero sms tooooda la vida en vez de escuchar al bot que te dicta el numero a las chapas y a veces no se llega a escuchar del todo claro. pero bue, al menos me funca esa opción.