Pagos rechazados / Pending
Publicado: 04 Ago 2016 11:04
Buenas como va?
Soy nuevo por aqui y usando Payoneer, y queria ver si alguien me podia tirar un dato.
Resulta que meti la pata y quise usar la tarjeta en Booking.com. Me rechazaron el pago diciendome que no aceptaban la tarjeta. Todo bien, tuve que pagar con otra..., pero desde ahi..empece a ver en mi perfil de Payoneer estos "intentos" de pago que quedaron trabados en PENDING AUTHORIZATION. Pregunte en atención al cliente (Que tardan demasiado en responder cualquiera sea el medio, al menos para mi gusto) dado que necesito ese dinero disponible y avisando que ya pague por otro medio....y me dijeron que en 5 o 7 dias habiles deberían liberarse y volver a mi cuenta como dinero disponible. Cosa que..van mas de 3 semanas y nunca ocurrió. Ahora les envio mails...los intento contactar en twitter, telefono, chat. Nada. No me responden.
A alguno le paso algo así?
Saludos y gracias.
Soy nuevo por aqui y usando Payoneer, y queria ver si alguien me podia tirar un dato.
Resulta que meti la pata y quise usar la tarjeta en Booking.com. Me rechazaron el pago diciendome que no aceptaban la tarjeta. Todo bien, tuve que pagar con otra..., pero desde ahi..empece a ver en mi perfil de Payoneer estos "intentos" de pago que quedaron trabados en PENDING AUTHORIZATION. Pregunte en atención al cliente (Que tardan demasiado en responder cualquiera sea el medio, al menos para mi gusto) dado que necesito ese dinero disponible y avisando que ya pague por otro medio....y me dijeron que en 5 o 7 dias habiles deberían liberarse y volver a mi cuenta como dinero disponible. Cosa que..van mas de 3 semanas y nunca ocurrió. Ahora les envio mails...los intento contactar en twitter, telefono, chat. Nada. No me responden.
A alguno le paso algo así?
Saludos y gracias.