pedir Tarjeta nueva me da solo opcion solo euros o pounds

[jamesbooker1975]

pedir Tarjeta nueva me da solo opcion solo euros o pounds . A alguien le paso ? es la primera vez, se me vence y solo me deja pedir tarjeta en esa monedas . hace casi una decada que tengo payo y siempre se me dejo emitir nueva tarjeta en usd .
Gracias

[Elio Pez]

Nunca me pasó. ¿Qué te dijeron en Soporte?

[jamesbooker1975]

Todabia no me constestaron . Es raro, porque nunca recibi ningun pago en esas monedas .
Probe con el aviso de " tu tarjeta es por vencer, pedi una nueva " o algo asi, ahi directamente me lleva a la nada misma, desde la app y desde la compu.
Si voy a pedir un tarjeta nueva , directamente a ese apartado, me da las opciones que te comente . Hasta para la tarjeta virtual me da solo como opcion esas dos monedas .
Vamos a ver que contestan de soporte, si contesta. Gracias Eliot.

[Elio Pez]

Probá por chat o teléfono, mensaje es por escándalo la peor alternativa de contacto. Las dos que te menciono deberían ofrecerte la posibilidad de solicitarla en vivo manualmente a través del agente que te atienda.

[jamesbooker1975]

Elio :
Nuevanente gracias . Estoy intentando chatear pero me dicen que no hay agente disponibles . Me hacen una cuenta regresiva de 3 minutos y me dan la opcion de enviar pregunta o esperar . Ya cliquee al esperar demasiadas veces . Tenes idea si hay algun chat especial por donde entrar que te den bola ? Por cierto, tal cual lo dijiste , la pregunta que mande por contacto no me la contestaron .
Gracias
PD : Mi cuñada tb tiene payo, no le vence todabia, pero probo pedir otra tarjera y tb, solo le da la opcion Euros o libras esterlinas .

[Fernando Niembro]

Elio :
Nuevanente gracias . Estoy intentando chatear pero me dicen que no hay agente disponibles . Me hacen una cuenta regresiva de 3 minutos y me dan la opcion de enviar pregunta o esperar . Ya cliquee al esperar demasiadas veces . Tenes idea si hay algun chat especial por donde entrar que te den bola ? Por cierto, tal cual lo dijiste , la pregunta que mande por contacto no me la contestaron .
Gracias
PD : Mi cuñada tb tiene payo, no le vence todabia, pero probo pedir otra tarjera y tb, solo le da la opcion Euros o libras esterlinas .

y? tuviste alguna novedad?

[santystuff]

Yo pedi la mia a comienzos de febrero y me dejo todo bien, me llego la semana pasada. Disculpa la pregunta, pero de casualidad...presionaste la flechita cuando seleccionas la moneda? porque me parece que a mi tambien me mostraba euros o pounds pero con la flecha podia ir a dolares.