Buenas noches, estoy teniendo un problema para cobrar a un cliente de USA mediante mi cuenta Payoneer.
En primera instancia la persona me transfirió directo a mi cuenta (sin que yo haga un payment request), se acreditó y al cabo de 3 días, la operación volvió para atras con ese mail.
Kindly note that the payer's bank was unable to process payment XXXXX, sent by: XXXXX
As you are required to cover the amount of these funds - XXXX USD- this amount has been charged from your existing balance.
Luego probé registrar al pagador en Payment Request.... como empresa..... Y haciendo el pago, también figuró como rechazado al cabo de un dia. (en este caso nunca se acreditó). Lo registré como empresa. Esto lo probamos 2 veces y nada. El pagador habló con su banco y el problema no sería de su lado. En estos dos casos no recibí un mail con el motivo del rechazo
Tal vez deba registrar el payment request como individuo?
O hay alguna otra forma de cobrar??
Gracias