danielito
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Gente buenos días!!!
Una consulta, la semana pasada me llegó la nueva tarjeta Payonner, creo que ya es la número 6 que he recibido a lo largo de los años pero la cuestión es que mi saldo no se refleja en la nueva tarjeta y como digo ya han pasado varios días.
La nueva tarjeta figura como activa la anterior desactivada todo parece estar bien salvo que el saldo no ha pasado a la tarjeta nueva.
Alguna sugerencia.
Desde ya gracias por su tiempo.

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Hola,
Hablaste con soporte?
Por favor, leer estos tres puntos antes de crear un tema nuevo:
1. Preguntas Frecuentes | 2. Cómo vincular tu cuenta bancaria a Paypal | 3. ¿AFIP sabe de mis movimientos usando Payoneer?

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emilianoc
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En la cuenta tampoco lo ves? acordate que debias seleccionar si querias tenerlo en tarjeta o en la cuenta

danielito
Payoneero
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Buenas tardes.
###En la cuenta tampoco lo ves? acordate que debias seleccionar si querias tenerlo en tarjeta o en la cuenta

Como es eso? Todas las renovaciones anteriores no tuve que hacer nada, el saldo "aparecia" en la nueva tarjeta.
Si puedo ver los movimientos y el saldo, solo que no esta disponible para usarlo.
La verdad no entiendo es la primera vez que me pasa.

Cordiales saludos.

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emilianoc
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Claro hace un tiempito hubo un inconveniente con el "emisor de las tarjetas" y luego de ello decidieron que el usuario determine si quiere tener su saldo en la tarjeta o que el quede en la cuenta y cuando desea lo pasa.
Quizas la opcion por default era dejar el saldo en la cuenta y eso te sucedio sin enterarte (han enviados destinos mails igualmente).
Podes dejarlo asi o cambiarlo a que automaticamente todos los ingresos vayan directamente a la tarjeta

danielito
Payoneero
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Haaaaa..... ni enterado... esto lo ajusto yo desde la misma plataforma o tengo que pedir soporte?

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emilianoc
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danielito escribió:
31 May 2021 14:53
Haaaaa..... ni enterado... esto lo ajusto yo desde la misma plataforma o tengo que pedir soporte?
Desde el panel lo podes cambiar todas las veces que quieras

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Fantasma
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Tenés que ir a Tarjetas > configuración y setearlo ahí. Fijate este mensaje: viewtopic.php?p=30462#p30462
Por favor, leer estos tres puntos antes de crear un tema nuevo:
1. Preguntas Frecuentes | 2. Cómo vincular tu cuenta bancaria a Paypal | 3. ¿AFIP sabe de mis movimientos usando Payoneer?

danielito
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Bien, voy a investigar.
Desde ya gracias por tu tiempo.

danielito
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Fantasma escribió:
31 May 2021 14:57
Tenés que ir a Tarjetas > configuración y setearlo ahí. Fijate este mensaje: viewtopic.php?p=30462#p30462
Gracias!!
Un cordial saludo.

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emilianoc
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danielito escribió:
31 May 2021 14:59
Bien, voy a investigar.
Desde ya gracias por tu tiempo.
Por nada, cualquier cosita avisa !!

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Rocio
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danielito escribió:
31 May 2021 09:39
Gente buenos días!!!
Una consulta, la semana pasada me llegó la nueva tarjeta Payonner, creo que ya es la número 6 que he recibido a lo largo de los años pero la cuestión es que mi saldo no se refleja en la nueva tarjeta y como digo ya han pasado varios días.
La nueva tarjeta figura como activa la anterior desactivada todo parece estar bien salvo que el saldo no ha pasado a la tarjeta nueva.
Alguna sugerencia.
Desde ya gracias por su tiempo.
Pudiste activar la carga del saldo a la tarjeta?

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