CARGOS DUPLICADOS ML/MP

[Jessiloco]

Hola estimado foro,
He visto que les ha sucedido de hacer compras con la tarjeta payo en ML o MP y los montos se ven duplicados y ambos se debitan del balance de payoneer. Leí que a uds les han devuelto el dinero de los montos duplicados luego de 10 días, pero a mí no me ha sucedido lo mismo.
Ambos montos tanto el correcto como el duplicado han sido "completados" y se debitaron hace más de 10 días sin haberse resuelto.
Contacté a MP, les envié el resumen con los movimientos de mi payoneer account y me dicen que el documento generado desde la pagina no es valido! y que a demás las fechasy montos no coinciden, les expliqué que no coinciden los montos porque claramente estoy pagando con una cuenta en dolares y bueno, el tema de la fecha ni lo mencioné pero en payoneer las fechas se registran con un delay... De todas formas el detalle de la compra, la descripción sí coincide con la compra en MP.
Desde payoneer me hacen preguntas sobre fechas, montos y el comerciante... Les comenté que el comerciante vendría a ser ML/MP ya que si bien el comerciante enrealidad es la persona a la cual le hice la compra en ML, pero ellos comentan que no recibieron pagos duplicados... Y a demás me pasa con TODAS las compras que hice en ML a distintas personas... Así que el problema es con Mercado pago..
En fin, les comentéa los de MP que si no revisan y resulven el problema los voy a denunciar en defensa al consumidor....

Alguien más ha llegado así de lejos? digo, que su problema no se haya resuelto a los 10 días? qué hicieron? solo encontré este tema en el foro con finales felices, pero ninguno como el mío..

Payoneer aún no me da respuesta, pero apenas hoy les envié capturas de la conversación con MP y todo el detalle que me solicitaron.

Agradezco me puedan dar alguna sugerencia..

Saludos!

[Fantasma]

Hola,
Copio y pego la respuesta que le dieron a un usuario en el foro oficial:

When making a payment by credit card for certain services, your credit card company may authorize your card before the actual funds are taken. If this is the case, the authorization appears on your online statement in addition to the real charge. The authorization should disappear from your online statement within a month.

[Jessiloco]

OMG! tendré que esperar 1 mes a ver si se resuelve solito, entonces...
Muchas gracias como siempre Fantasma.
Saludos

[zystem]

¿Solamente en ML te pasó eso? ¿Fecha? Pregunto porque en Payoneer el 26 de marzo hubo un problema y a varios nos salió un cargo duplicado. Hay un par de hilos al respecto y todavía no se resolvió. Yo no uso ML salvo para mirar precios, en mi caso es un problema de Payoneer.