nochedeperros
Payoneero
Mensajes: 17
Registrado: 29 Dic 2020 14:31

Hola a todos, un familiar mío al que estoy ayudando usa PayPal para cobrar desde hace un año aprox por consultas médicas a gente en Europa (mandándoles el link de su PayPal.me). Esto sin haber hecho nunca el KYC (sólo creando la cuenta) y nunca tuvo ningún drama.

Desde hace unos días PayPal le dejó de aceptar pagos, es decir la gente que le quiere transferir recibe un cartel que indica "This recipient is currently unable to receive payments.", lo mismo sucede si intenta hacer Request de un pago desde su cuenta.

Me contacté con PayPal y luego de una buena espera me respondieron lo siguiente:
Upon review, I'm seeing that the reason why you are currently unable to use your account for your transactions is due to the security wall that we have placed. As part of our compliance with local financial regulations, we are required to gather specific information to confirm your identity, before we can continue providing our services.

To resolve the limitation in your account, please upload a copy of your proof of address and proof of identity using the link https://paypal.com/policy/hub/cip. For your reference, I have indicated below the list of documents we accept as proof of address and proof of identity.

Proof of address:
- Utility bills (phone and broadband services, health insurance, gas, water, electricity, etc.)
- Bank or credit card statements
- Any other government-issued letters or statements in your name

Proof of identity:
-Passport
-National ID card
-Driver's License

After uploading the requested documents, your account will be submitted for review automatically. You will then receive an update in the following 10 days. We appreciate your patience and understanding.

Thank you for reaching out to PayPal messaging and for being a valued customer. Have a wonderful day ahead. If you have no further query, you may close the conversation by selecting End Message.
Tengo dos preguntas:
- ¿Esto pasa por AFIP o es igual que Payoneer/Wise?
- ¿Es buena idea que se cambie a Wise? Desconozco si la plataforma exige algo para recibir transferencias "random" de Europa.

Gracias de antemano.

Lolliepop
Nivel 1
Mensajes: 99
Registrado: 20 May 2020 17:19

Hola, no pasa por afip, es una verificación que hacen todas las plataformas, identidad y domicilio. Igual Paypal es muy caro con las comisiones que cobra, te conviene pasarte a wise para cobrar en euros, ya que recibe de la mayoría de países. Paypal cobra 5.4 de lo que ingresa y 3.5 al salir, carísimo!

nochedeperros
Payoneero
Mensajes: 17
Registrado: 29 Dic 2020 14:31

Hola Lolliepop, muchas gracias por la respuesta, me es muy útil.

Voy a decirle que haga el KYC tranquilo entonces y analizar el tema de Wise, ya que pensaba que le iban a pedir justificativos.

Saludos.

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